Cara mengatasi error 8015D002 saat masuk Xbox Live

No comment 67 views

TipsCara.web.id - Artikel ini membahas tentang cara mengatasi error 8015D002 saat masuk Xbox Live. Mungkin diantara Anda ada yang pernah melihat pesan error berikut ini saat mencoba masuk ke Xbox Live :

Sorry, either that's the wrong password, or that email doesn't have an Xbox membership. Please try again.

Status Code : 8015D002

Pesan error tersebut menandakan bahwa Anda telah mengaktifkan verifikasi dua langkah namun Anda belum menyiapkan kata sandi aplikasi.

Berikut ini cara mengatasi error 8015D002 saat masuk Xbox Live :

Solusi 1 - Matikan verifikasi dua langkah

Jika Anda sudah tidak ingin menggunakan verifikasi dua langkah, Anda dapat dengan mudah mematikannya :

-- Buka web browser, kemudian masuk ke akun Anda.

-- Di bawah Security & privacy, pilih Manage advanced security.

-- Pilih Turn off two-step verification

-- Saat Anda diminta untuk konfirmasi, pilih Yes.

Solusi 2 - Gunakan kata sandi aplikasi untuk masuk ke Xbox Live di konsol Xbox 360

Jika Anda telah mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda harus menggunakan sandi aplikasi saat mendownload profil Xbox atau masuk ke konsol Xbox 360. Jika Anda lupa kata sandi aplikasi, atau jika Anda tidak menetapkannya, Anda dapat membuat sandi aplikasi baru dan masuk ke konsol. Caranya :

-- Buka web browser, masuk ke akun Anda.

-- Di bawah Security & privacy, pilih Manage advanced security. Jika Anda diminta memasukkan kode keamanan, masukkan dan pilih Submit.

-- Di bawah App passwords, pilih Create a new app password. Kata sandi baru akan muncul di layar.

-- Di konsol Xbox 360, masuk ke Xbox Live menggunakan alamat email akun Microsoft Anda dan kata sandi aplikasi yang barusan Anda buat, bukan kata sandi akun Microsoft Anda.

Pastikan kotak centang Remember Password dipilih jika Anda tidak ingin memasukkan ulang kata sandi aplikasi setiap kali masuk ke konsol.

Catatan : Jika Anda lupa kata sandi aplikasi, Anda dapat menggunakan langkah yang sama, menghapus kata sandi aplikasi sebelumnya terlebih dahulu, atau Anda dapat langsung menonaktifkan verifikasi dua langkah.

Solusi 3 - Jika Anda tidak mengaktifkan verifikasi dua langkah

Jika Anda tidak mengaktifkan verifikasi dua langkah namun muncul pesan error tersebut, mungkin Anda salah mengetik kata sandi. Coba lagi, atau setel ulang kata sandi akun Anda.

Itulah cara mengatasi error 8015D002 saat masuk Xbox Live. Semoga berhasil.

Leave a reply "Cara mengatasi error 8015D002 saat masuk Xbox Live"